سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي التي تقدمها عند التسجيل عبر Clerk.
• بيانات النشاط التجاري: اسم نشاطك التجاري، المجال، الجمهور المستهدف، وأسلوب العلامة التجارية التي تدخلها في إعدادات المنصة.
• حسابات التواصل الاجتماعي: عند ربط حسابات Facebook وInstagram، نحصل على رمز وصول (Access Token) يتيح لنا نشر المحتوى باسمك. لا نخزن كلمات المرور الخاصة بك.
• المحتوى المنشور: نصوص وصور المنشورات التي تُنشأ أو تُنشر عبر المنصة.
• بيانات الاستخدام: سجلات النشاط، بيانات التحليلات (إعجابات، تعليقات، وصول) التي نجلبها من APIs المنصات الاجتماعية.
• بيانات الدفع: لا نخزن بيانات بطاقات الدفع مباشرةً — تتم المعالجة عبر ZainCash أو KiCard.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وتقديم خدمة النشر التلقائي بالذكاء الاصطناعي.
• توليد محتوى تسويقي مخصص لنشاطك التجاري.
• جدولة المنشورات ونشرها تلقائياً على Facebook وInstagram.
• عرض إحصائيات الأداء والتفاعل في لوحة التحكم.
• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابك أو الخدمة (لا رسائل تسويقية بدون إذنك).
• تحسين المنصة وتطوير ميزات جديدة.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك أو نشاركها لأغراض تسويقية. نشارك البيانات فقط مع:

• Meta (Facebook/Instagram): لنشر المحتوى وجلب إحصائيات التفاعل عبر Graph API الرسمية.
• Google Gemini AI: لتوليد النصوص والصور التسويقية. يتم إرسال معلومات نشاطك التجاري فقط (بدون بيانات شخصية).
• Clerk: لإدارة المصادقة وتسجيل الدخول بشكل آمن.
• مزودو الاستضافة: لتشغيل الخوادم وقواعد البيانات.

4. حسابات التواصل الاجتماعي (Meta)

عند ربط حساب Facebook أو Instagram، تمنحنا الأذونات التالية:

• الوصول إلى قائمة صفحاتك على Facebook.
• إنشاء ونشر منشورات على صفحتك.
• الوصول إلى حساب Instagram المرتبط بصفحتك ونشر المحتوى.
• قراءة إحصائيات المنشورات (Insights) لعرضها في لوحة التحكم.

يمكنك إلغاء هذه الأذونات في أي وقت من إعدادات الخصوصية في Facebook.

5. حفظ البيانات وأمانها

نحفظ بياناتك على خوادم آمنة مشفرة. رموز الوصول (Access Tokens) محمية في قاعدة البيانات ولا يُكشف عنها. نستخدم اتصال HTTPS لجميع البيانات المنقولة. نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

6. حقوقك

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• الحذف: طلب حذف حسابك وجميع بياناتك.
• إلغاء الربط: فصل حسابات التواصل الاجتماعي من إعدادات المنصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: support@thenashir.com

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم عبر Clerk. لا نستخدم cookies للتتبع الإعلاني.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة عند إجراء تغييرات جوهرية. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@thenashir.com
• الموقع: https://thenashir.com